游戏是有趣的,是深刻的,是别开生面的,同样是意义独特的,验证了不同残障之间的沟通问题。
导师继续声情并茂地讲着,讲到了倾听的最高境界是同理心倾听,就是换位思考,完全感受到了讲诉人的感受。之后,便讲到了说,因为只有听没有说也是不完整的。而说的魅力就是贴切表达了想要表达的意思,并且听众受到感染,还产生了相应的行动。这中间,采用什么样的语言,有时候也会对沟通起到决定性的影响……”
导师的最后一句话,又将我的思维勾搭走神儿了,不过你们可别误会哈,我也没走多远,只是想起以前听过的一个在盲人圈子里很流行的小故事。
在熙熙攘攘的大街上,有位年老的乞丐,他的面前放着一张纸板,上面歪歪扭扭写着几个字:我什么也看不见,请帮帮我吧。
马路熙熙攘攘,行人来去匆匆,虽然偶尔有人会随手扔下一些零钱或硬币,但依然脚步匆忙,行为和表情显得那么冰冷。老人并没有得到实质性的帮助。
有个女孩恰好从老人面前路过,她停下脚步,目光在老人面前的纸板上流连,片刻后,女孩蹲下了身,她并没有给老人钱,而是将老人纸板上的字擦掉了……
女孩在老人面前停留了片刻后,起身离开了,之后,再经过老人面前的行人,脚步变得不再那么匆忙,大家会在老人面前驻足片刻,之后,从口袋里取出一些钱,轻轻放在老人的面前,行为真诚而充满爱心。
老人后来才知道,原来女孩将纸板上的字改为:这是美好的一天,可惜我什么也看不见。
在这个小故事里,还是那个老人,还是那样的场景,只是一句话的改变,结果一切都改变了。
之前的行人很少捐钱,即使捐钱,也是随手一扔。而之后呢,不仅行人几乎都关注了,也捐钱了,而且是以蹲下的姿态。
改变了语言,改变了表达,也就改变了一个小世界。关联到导师讲的同理心,这句话的改变就是同理心,让文字的接受者感同身受,感受表达着的感觉。之前的“我看不见,请帮帮我吧”,顶多是激发了行人的同情心,行人的感受是:你看不见是吧,那好,我就施舍一点钱给你,而且是扔下,那就已经不错了。然而当看到“这是美好的一天,可惜我什么也看不见”,激发的就是行人的同理心。今天的确是美好的一天,是美好的街道,行人的感觉是:盲人也感受着美好的时光,可惜看不见了,那就自然而然给予更多的支持和尊重。
其实,这个故事来源于一个真实的善行故事。那是在法国巴黎的街头,天空下着雨,女孩蹲在雨中,在一位盲人乞丐面前的牌子上写道:春天来了,但我看不见。