第三,工艺部门提供工艺规范及样品没问题
第四,生产拿到的样品与工艺样品相符,但产成品不符
第五,质量部检验人员未检出成品与工艺样品的不符合处
按此叙述下来,问题点主要在生产和质量部。顿时,会议矛头指向了生产总监金晖伟和质量经理严峻。严峻查出原因后就知道会这样,早已做好了早死早超生的准备,而金晖伟也是在昨晚查找原因时发现了问题。
一室的沉默显得气氛有些凝重。
“julie,那批面料要全部退货?”总经理彭飞淡然问道,给人一种屁点儿事的感觉。
关晶英文名叫julie,她点点头说道:“昨天跟客户那边衡总讨论过,她们暂时没有对此面料的需求,而且这个产成品比较硬,他们不太可能会用到。”
“唔。”彭飞点头,右手食指支着下巴沉思。
关晶看着众人严肃的表情,特别是金晖伟和严峻,跟奔丧似的。她心里乐了一下,不过面上也保持跟众人一样的步调。过了一会儿,氛围更为滞闷,她咳嗽了一下后说道:“彭总,我有个建议。”
“你说。”
“这批面料不符合‘致远’的要求,我可以去找找其他客户看看有没有人收。”
“这批面料不合要求,就不属于‘致远’的协议范畴内,也不存在竞争问题,您觉得呢?”
其他人都看向关晶,似乎抓到了一棵救命稻草。这批面料如果全废了,他们哪怕一年工资都不要,也抵不上这个缺口啊。
“有客户需要吗?”彭飞问道。
“客户那么多,需求又那么杂,终归会有人要的,就看他们的条件了,今天一早过来我已经整理了一部分,已经让助理去联系了。”
“嗯,总比报废来得强。行动力不错,那一有消息告诉我。”彭总赞赏地看着关晶,点头。
“好!”
其实还没真正解决,但听了关晶的话,众人觉得似乎吃了定心丸一般觉得事情肯定完美解决,瞬间轻松了很多,气氛也缓解了过来。
“julie作为销售部门,尽职尽责地去协调解决这件事,尽可能低地减少公司损失。但你们的事还没结束,为什么出错?原因找到了吗?以后怎么避免?”彭飞低沉嗓音再次响起,让众人再次压着呼吸,深怕重了就被拎出来要求解释一通。
“彭总,原因我们还在查。”严峻说道。
“还在查?为什么过了这么久了还没查出原因?这期间怎么确保生产不会再出错?难到停产吗?”彭飞的声音不大,却如重锤敲入每个人的心。
实际昨天发现问题到今天,时间上过得并不久,但彭飞是个高要求的人,因此他对底下的人要求也不低。特别这次的ncr还是出在“致远集团”,更是让他不能容忍。
严峻有些冒汗,金晖伟只能硬着头皮接话:“我们保证在最晚本周内给出结果。”