打车赶到客户的公司，孙明对我们公司意见很大，当我走进他的办公室的时候，孙明的态度很冷漠，甚至是不想理我。

“我打了几次电话给你们安雅尔公司，可就是得不到你们公司一个明确的解决方案。你说，我的货款都被这些货押上，货物又销售不出去，这样的生意，还能和你们做下去吗。如果你们公司再拿不出解决方案，我就只有找到公司，要求退货退款。”

我刚坐下，孙明十分生气地向我抱怨着。他的心情，我也能理解，生意人吗，利益才是他们追求的东西。

“孙总，这件事情，我代表公司先给你道歉，这次我过来，主要就是为了这件事情，在来厦门之前，我也去了几个专卖店，调查了一些情况，对这批货物滞销的原因已经有了一个大概的了解，我们公司很快就会制定出一套新的销售方案，帮助你们将销路打开。所以，还请孙总能理解，支持一下。毕竟，我们一直都合作得很好，我更希望我们之间的合作，能很好的发展下去。”

“我这不算合作啊，要不是看在我们是多年合作关系上，我早就找你们公司麻烦了。”

“感谢孙总，感谢孙总。”

为了稳重客户的情绪，我尽力的去给孙明道歉，以便让他能配合我的工作，取得他的信任。可能是看在我态度还算诚恳，做事谦恭的份上，孙明重新坐了下来，开始和我谈起了销售中出现的各种问题。

他说话委婉了，并和我商量起对策来。

“小安，我真的心急啊，这批货要是再无法打开销路，那换季时间到了，我们的损失就大了。”

“孙总，我们公司也在积极的采取措施，请孙总相信，安雅尔公司有这个能力为大家挽回损失。只不过，等新的调整方案出来以后，还希望孙总能大力的配合我们公司的方案。只有这样，我们制定出来的新方案，才能起到真正的效果。”

“小安，你能给我说说，公司有什么新方案吗？方案能行吗？”

“孙总，完整的新方案很快就会出来，总体思路就是对产品的客户群体重新定位，找到适合我们产品的新消费群体。”

“能行吗？”

“孙总，经过我们的调查了解，我们产品不能让消费群体接受，主要原因，就是我们在定位上选错了消费群体。我相信经过调整后，一定能起到立竿见影的作用。”

“如果真能起到作用，那就好。”

在办公室里和孙明聊了一阵，他带着我去了几个专卖店，并对前来消费的客户进行了现场调查。在厦门的消费者反映的情况和滨州一样，证明公司在推出这款服装的时候，原本是想进入年轻时尚的消费群体，通过这一段时间的销售成绩证明，年轻时尚的女孩们并不接受这样的设计风格。对她们来说，显得过于成熟保守。

调查完市场后，已经是中午时间，我主动要求邀请孙明吃饭，以感谢他对公司的支持和理解。就在几个小时前，我见他的时候，孙明对我是很反感，接待都有没有热情。一个上午下来，我们俩真心的交流着，彼此有了更进一步的了解，谈得很投缘，孙明对我的好感逐渐增多。